في حال كانت المنتجات تالفة أو معيبة، يتم تبديلها أو استردادها فقط عندما يتعذّر إصلاحها. إذا قمت بفتح مغلف ووجدت أن أحد المنتجات تالف، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء على الفور. لا يتم إصلاح، تبديل أو استرداد المنتجات التي تتلف أثناء استخدامها.